ERR_CONNECTION_CLOSED adalah pesan kesalahan yang muncul di browser ketika koneksi ke situs web terputus secara tiba-tiba oleh server atau sistem lokal. Kesalahan ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari masalah jaringan hingga pengaturan sistem yang salah.
Artikel ini akan menjelaskan penyebab umum dari error ini dan memberikan langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengatasinya.
Apa Itu ERR_CONNECTION_CLOSED?
ERR_CONNECTION_CLOSED adalah kesalahan yang terjadi ketika koneksi antara browser dan situs web yang diakses ditutup secara tiba-tiba. Hal ini menyebabkan halaman web gagal dimuat, dan pesan kesalahan muncul di browser.
Penyebab ERR_CONNECTION_CLOSED
Beberapa penyebab umum dari ERR_CONNECTION_CLOSED meliputi:
- Masalah Koneksi Internet: Koneksi internet yang tidak stabil atau terputus dapat menyebabkan kesalahan ini.
- Firewall atau Antivirus yang Memblokir Koneksi: Konfigurasi keamanan yang ketat dapat mengganggu koneksi.
- Pengaturan Jaringan yang Salah: Pengaturan jaringan yang tidak benar dapat menyebabkan koneksi terputus.
- Masalah dengan Server DNS: Server DNS yang tidak berfungsi dengan baik dapat mengganggu koneksi.
- Cache Browser atau DNS yang Rusak: Cache yang rusak atau usang dapat menyebabkan masalah koneksi.
- Masalah dengan Perangkat Jaringan: Router atau modem yang bermasalah dapat menyebabkan koneksi terputus.
Cara Mengatasi ERR_CONNECTION_CLOSED
Memeriksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet Anda stabil:
- Periksa koneksi Wi-Fi atau kabel jaringan.
- Restart router atau modem untuk menyegarkan koneksi internet.
- Coba akses situs web lain untuk memastikan masalah bukan pada situs tertentu.
Menonaktifkan Firewall atau Antivirus Sementara
Terkadang, firewall atau antivirus dapat memblokir koneksi:
- Nonaktifkan sementara firewall atau antivirus Anda dan coba akses situs web lagi.
- Jika masalah teratasi, periksa pengaturan firewall atau antivirus untuk menambahkan pengecualian.
Mengubah Pengaturan Proxy
Pastikan tidak ada pengaturan proxy yang mengganggu koneksi:
- Buka
Control Panel
dan pilihInternet Options
. - Di tab
Connections
, klikLAN settings
. - Pastikan opsi
Use a proxy server for your LAN
tidak dicentang.
Mengubah Server DNS
Mengganti server DNS dapat membantu mengatasi masalah koneksi:
- Buka
Control Panel
dan pilihNetwork and Sharing Center
. - Klik koneksi jaringan Anda, lalu pilih
Properties
. - Pilih
Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
dan klikProperties
. - Pilih
Use the following DNS server addresses
dan masukkan DNS publik seperti Google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4).
Membersihkan Cache Browser dan DNS
Membersihkan cache dapat mengatasi masalah koneksi:
- Untuk browser: Buka pengaturan browser, cari opsi untuk membersihkan cache dan cookies, lalu lakukan pembersihan.
- Untuk DNS: Buka Command Prompt dengan hak administrator dan jalankan perintah berikut:
ipconfig /flushdns
Memeriksa Host File
Pastikan file host tidak memblokir situs web:
- Buka
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
dengan Notepad. - Pastikan tidak ada entri yang memblokir akses ke situs web yang Anda coba akses.
Memperbarui atau Menginstal Ulang Driver Jaringan
Driver jaringan yang usang atau rusak dapat menyebabkan masalah koneksi:
- Buka
Device Manager
dengan menekanWindows + X
dan memilihDevice Manager
. - Temukan adaptor jaringan Anda, klik kanan, dan pilih
Update driver
. - Jika masalah tetap ada, coba uninstall driver dan restart komputer untuk menginstal ulang driver secara otomatis.
Menggunakan Mode Aman dengan Jaringan
Coba akses situs web dalam mode aman untuk memeriksa apakah ada perangkat lunak pihak ketiga yang mengganggu:
- Restart komputer dan tekan
F8
sebelum Windows mulai. - Pilih
Safe Mode with Networking
dan coba akses situs web lagi.
Menghubungi Penyedia Layanan Internet (ISP)
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, masalah mungkin ada pada ISP Anda:
- Hubungi ISP untuk melaporkan masalah dan meminta bantuan lebih lanjut.
Penutup
ERR_CONNECTION_CLOSED dapat mengganggu aktivitas online Anda, tetapi dengan memahami penyebab dan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan efektif. Pastikan untuk memeriksa koneksi internet, pengaturan jaringan, dan konfigurasi keamanan.