Beranda » Internet » Mengatasi ERR_CONNECTION_CLOSED di Windows

Mengatasi ERR_CONNECTION_CLOSED di Windows

ERR_CONNECTION_CLOSED adalah pesan kesalahan yang muncul di browser ketika koneksi ke situs web terputus secara tiba-tiba oleh server atau sistem lokal. Kesalahan ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari masalah jaringan hingga pengaturan sistem yang salah.

Artikel ini akan menjelaskan penyebab umum dari error ini dan memberikan langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengatasinya.

Apa Itu ERR_CONNECTION_CLOSED?

ERR_CONNECTION_CLOSED adalah kesalahan yang terjadi ketika koneksi antara browser dan situs web yang diakses ditutup secara tiba-tiba. Hal ini menyebabkan halaman web gagal dimuat, dan pesan kesalahan muncul di browser.

Penyebab ERR_CONNECTION_CLOSED

Beberapa penyebab umum dari ERR_CONNECTION_CLOSED meliputi:

  • Masalah Koneksi Internet: Koneksi internet yang tidak stabil atau terputus dapat menyebabkan kesalahan ini.
  • Firewall atau Antivirus yang Memblokir Koneksi: Konfigurasi keamanan yang ketat dapat mengganggu koneksi.
  • Pengaturan Jaringan yang Salah: Pengaturan jaringan yang tidak benar dapat menyebabkan koneksi terputus.
  • Masalah dengan Server DNS: Server DNS yang tidak berfungsi dengan baik dapat mengganggu koneksi.
  • Cache Browser atau DNS yang Rusak: Cache yang rusak atau usang dapat menyebabkan masalah koneksi.
  • Masalah dengan Perangkat Jaringan: Router atau modem yang bermasalah dapat menyebabkan koneksi terputus.

Cara Mengatasi ERR_CONNECTION_CLOSED

Memeriksa Koneksi Internet

Pastikan koneksi internet Anda stabil:

  • Periksa koneksi Wi-Fi atau kabel jaringan.
  • Restart router atau modem untuk menyegarkan koneksi internet.
  • Coba akses situs web lain untuk memastikan masalah bukan pada situs tertentu.

Menonaktifkan Firewall atau Antivirus Sementara

Terkadang, firewall atau antivirus dapat memblokir koneksi:

  • Nonaktifkan sementara firewall atau antivirus Anda dan coba akses situs web lagi.
  • Jika masalah teratasi, periksa pengaturan firewall atau antivirus untuk menambahkan pengecualian.

Mengubah Pengaturan Proxy

Pastikan tidak ada pengaturan proxy yang mengganggu koneksi:

  • Buka Control Panel dan pilih Internet Options.
  • Di tab Connections, klik LAN settings.
  • Pastikan opsi Use a proxy server for your LAN tidak dicentang.

Mengubah Server DNS

Mengganti server DNS dapat membantu mengatasi masalah koneksi:

  • Buka Control Panel dan pilih Network and Sharing Center.
  • Klik koneksi jaringan Anda, lalu pilih Properties.
  • Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dan klik Properties.
  • Pilih Use the following DNS server addresses dan masukkan DNS publik seperti Google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4).

Membersihkan Cache Browser dan DNS

Membersihkan cache dapat mengatasi masalah koneksi:

  • Untuk browser: Buka pengaturan browser, cari opsi untuk membersihkan cache dan cookies, lalu lakukan pembersihan.
  • Untuk DNS: Buka Command Prompt dengan hak administrator dan jalankan perintah berikut:
    ipconfig /flushdns

Memeriksa Host File

Pastikan file host tidak memblokir situs web:

  • Buka C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts dengan Notepad.
  • Pastikan tidak ada entri yang memblokir akses ke situs web yang Anda coba akses.

Memperbarui atau Menginstal Ulang Driver Jaringan

Driver jaringan yang usang atau rusak dapat menyebabkan masalah koneksi:

  • Buka Device Manager dengan menekan Windows + X dan memilih Device Manager.
  • Temukan adaptor jaringan Anda, klik kanan, dan pilih Update driver.
  • Jika masalah tetap ada, coba uninstall driver dan restart komputer untuk menginstal ulang driver secara otomatis.

Menggunakan Mode Aman dengan Jaringan

Coba akses situs web dalam mode aman untuk memeriksa apakah ada perangkat lunak pihak ketiga yang mengganggu:

  • Restart komputer dan tekan F8 sebelum Windows mulai.
  • Pilih Safe Mode with Networking dan coba akses situs web lagi.

Menghubungi Penyedia Layanan Internet (ISP)

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, masalah mungkin ada pada ISP Anda:

  • Hubungi ISP untuk melaporkan masalah dan meminta bantuan lebih lanjut.

Penutup

ERR_CONNECTION_CLOSED dapat mengganggu aktivitas online Anda, tetapi dengan memahami penyebab dan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan efektif. Pastikan untuk memeriksa koneksi internet, pengaturan jaringan, dan konfigurasi keamanan.

Tinggalkan komentar